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消费者为什么容易被种草?

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消费者为什么容易被种草?

1. 消费者的需求点、痒点被充分满足

在消费过程中,直觉和感觉正在成为用户强大的决策力量,比如让他们萌生好感的IP、颜值、格调和体验等,是一种全方位的感知。

所以种草就是通过产品创造需求,无论是新的需求,还是唤醒原来的需求,并且用场景化的内容推送到用户面前,触达用户内心的情感燃点,从而促成下一步的“行为”的产生。

2. 品牌信任链路向用户端的下沉

在科特勒新书《Marketing 4.0》里,讲到消费者相信的是f-factor,包括friends朋友、families家人、social platform fans粉丝。

熟人间的种草是一种建立在强关系上的口碑传播,而强关系意味着较高的情感联结和信任度。

所以,我们会发现品牌通过传统媒体引领舆论导向的时代已经一去不复还,品牌的信任链正从“用户—品牌—用户”转向“用户—用户(KOLKOC)——用户”。

这也是为什么现如今的种草大概逃不出以下这三个渠道:熟人口碑、KOL/KOC、社群等。

面向品牌,KOL/KOC是吸引注意力、撬动用户心智的“活体广告”;面向消费者,KOL/KOC、社群等圈层又是自我认同与情感需求的投射。

3. 可视化的消费场景+利益驱动

疫情期间,很多餐饮将厨房改造成直播间,大厨变身主播,就是通过提供实时互动的视频内容,搭建起一个有吸引力的消费场景,让流量池里面的人,尽可能的关注、信赖、最终购买另一个池子里的商品。

再加上,低折扣、限量、限时+礼包的超级优惠组合一起砸到你的头顶,而且出了直播间就没了,这一般人谁受的了啊。在这样的共识下,不管你是李佳琦的“全体女生”还是“薇娅的女人”,只要点进去了,似乎就很难带着钱包里的人民币全身而退。

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