当媒体进入音频时代,信息单向传达已经无法满足用户的需求,需要更多的互动。抖音最大的优势是即时互动。

纵观那些带货达人,无论是李佳琦、辛巴还是薇娅,无论推荐的是居家用品还是美妆用品、美食。主播都是全程亲自试用、试吃,与粉丝频繁互动,主播的一举一动都是即时呈现,随时互动,对于粉丝来说,这也是最真实的。

在薇娅的直播间,因为促销的产品是冰激凌,直播间甚至直接把门店专用的中型冰激凌机搬到了直播现场,以便让薇娅吃给观众看,目的就是营造—种即时互动感。

互动在抖音直播中十分重要,作为运营人员要学会用多种形式与粉丝互动,让粉丝感受到被尊重和重视,让他们持续关注、主动分享和传播。常见的互动形式主要有以下5种。

(1)语言互动

语言是直播的最重要形式,因此对于主播来说一定要说,说得巧妙,说出情调。同时,要配合面部表情,注意语气轻重。如果刷屏太快,有些粉丝看不到说的话,主播也要兼顾到这些人,可重复原先的话语,或建议私聊。

(2)肢体动作互动

肢体语言是口语表达的良好补充,主播在聊天的同时,应适时的微笑、卖萌或打手势等,运用全身的肢体语言,让粉丝感受到你的积极和热情。

(3)游戏互动

和粉丝一起玩游戏也是很好的互动方式,尽管直播的内容与游戏无关。也可在直播过程中穿插一些小游戏,以调动气氛,或带粉丝玩,或让粉丝带你玩。总之,一定要互动起来,得到粉丝的认可。

(4)才艺互动

有才艺的主播可以表演自己熟练的才艺,没有才艺的可以用手势增加互动效果。如对于直播唱歌的主播来说。可以做一场看嘴型猜歌名、看歌词猜歌名、听前奏猜歌名等类似的竞猜互动。

(5)体验互动

体验是一种特定的互动形式,有趣的游戏会让受众的停留时间大大提高,黏度也非常高,很多粉丝为了奖品会多次玩游戏。这种类型因为门槛不高,适用的类目也很广泛,也是被广泛采用的一种方式。

京东商城中有很多商户为了吸引消费者关注自己的产品,在直播中特别注重体验互动,尤其是一些操作性较强的产品,如数码相机、VR眼镜等。

具体做法是先设计一个特定的情景,要精简、趣味性强、易上手,以便粉丝立马就可以参与进来,再加上体验的真实性和趣味性,通常很容易强化粉丝的黏性。这种互动方式限制条件较少,适合穿插在任何类型的网络直播中。

懂得与粉丝交流和互动,懂得如何带动气氛给粉丝带来欢乐,就更容易得到粉丝的青睐。无论运用什么方法,只要带动起粉丝互动与交流,让粉丝得到自己所需要的,粉丝同样会愿意付出,以礼相待。

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