在确定了账号的定位之后,我们应该从哪里入手?我们可以先选择一些同类型的优质账号作为学习对象。未来,它们也是我们的竞争对手。俗话说,知己知彼,百战不殆。找到竞争对手,摸清对手的套路,更利于我们的长期发展。

一、找到同类型账号的3个方向

我们可以从以下3个方向快速找到同类型账号,它们分别是视频、用户和话题。

在学习这3个方法前,我们先做一个准备:找到至少5个和自己定位相符的关键词。举个例子,我们要做一个关于生活小技巧的账号,来分享生活中不常见但有用的小妙招。这类内容的关键词有:生活、日常、妙招、窍门、家用、妙用、手工DIY等。在设置关键词时,我们要让用户看一眼关键词就知道这个账号与什么内容相关。接下来,我们进入正题。

1.方向一:视频

打开抖音,单击右上角的放大镜图标,在搜索框中分别输入准备好的关键词,搜索结果会按「综合、视频、用户、音乐、话题、地点」6个类别显示。比如,我们搜索「妙招」时,搜索结果就会默认显示「综合」类。单击「视频J,我们就能看到所有关于「妙招」的视频了。

搜索结果都和生活小妙招相关。我们不仅可以看到这些视频的封面,还能看到视频的标题、发布视频的账号以及点赞数。单击视频封面即可观看视频。在视频观看页中,单击左下角的账号名或账号头像,都可以进入账号的主页。这样,我们就找到了一个同类型账号。

2.方向二:用户

我们还是搜索「妙招」这个关键词。选择「用户」类,名字中包含「妙招」的所有账号、每个账号的粉丝数和简介就会显示在页面上。粉丝数越多的账号当然越有竞争力,也说明这个账号的内容足够优质。同时,我们也能通过简介了解这个账号的定位。

当然,生活小妙招属于一个比较大的类目,它可能包括小工具的使用、简易美食的做法、整理收纳的知识等。大家可以根据自己的具体定位,选择更细化的内容作为参考。

3.方向三:话题

除了通过视频和用户找到同类型账号之外,我们还可以通过话题去寻找。比如搜索「窍门」,选择「话题」类,话题专题页就会出现:

页面上会显示很多话题,话题后面的数字代表这个话题相关视频被播放的次数。播放量多,则说明该话题下的内容很多,而且很受用户欢迎。

我们可以选择播放量比较多的话题,比如选择「生活小窍门」,单击话题,就能进入这个话题的专题页。

这个专题页显示了所有提到过这个话题的视频作品。但是,这些视频并不是按照播放量排序的,而且只显示视频封面,无法显示标题和点赞数。这时我们需要多花时间去单击查看,最终才能选出同类型账号。

二、从5个维度学习竞争对手的运营策略

刚开始玩抖音时,我们找1~2个竞争对手就足够了。锁定竞争对手后,我们就要学习如何通过5个维度,全方位学习竞争对手的运营策略。这5个维度分别是:内容、方向、时间、选题和粉丝反馈。

1.维度一:内容

竞品账号在内容上和我们的差别不大,所以我们就要着重考虑如何打造差异化优势。我们可以从两个角度出发。

(1)内容形式更优化

比如,抖音上最常见的展现形式是「视频+字幕+热门歌曲」。那么我们如何在这个基础上进行优化,突出差异化优势呢?有2个方式可以参考。

第一,真人配音。将内容配合语音呈现,配上字幕,用户的体验感会更好,也更容易记住视频中的内容。

第二,真人出镜。我们前面提过,真人出镜对于账号人设的打造很有帮助。比如,某账号的人设是个30多岁的家庭主妇,其主演语言简练清晰、动作大方得体,真人出镜配合生活小技巧的内容输出,整体的和谐度会更高。

(2)挖掘竞争对手没有做的内容,找到突破口

我们要想打造差异化优势,就得挖掘竞争对手没有做过的内容,这些内容对用户来说可能更有价值。这要求我们在自己的内容领域里有非常丰富的经验,能够找到别人不会轻易发现的内容。

以上2个角度可以帮助我们找到内容层面的突破口,打造差异化优势。

2.维度二:方向

这里的方向指的是领域的延伸方向,分为宽泛方向和垂直方向。

我们仍以生活小技巧类账号为例。有一类账号发布的内容包括各种小技巧的分享,像小工具的使用、美食的制作、收纳整理的知识等,这就体现了宽泛的方向。另一类账号只分享各种收纳整理的知识和方法,这就体现了垂直方向。

那么,在这两种方向中,采用哪种比较好呢?其实,两种方向都有利有弊。

采用宽泛方向的好处在于话题点多,运营者不用担心内容枯竭;不好的地方在于,对某些用户来说,内容可能不够集中,比如用户只对整理收纳感兴趣,其他内容对他来说没什么价值,因此,他需要从所有视频中筛选整理收纳的相关视频,这既会增加用户的操作成本,也会让用户的体验更差。

采用垂直方向的好处在于内容更专业,比如账号发布了上百个分享各种收纳整理方法的视频,那么用户会觉得,学收纳整理,看这个账号就够了;不好的地方在于,如果你在这个领域的专业程度不足,那么在产出一定量的作品后,可能面临内容枯竭的危机

大家要根据自身情况来选择内容输出的方向。

3.维度三:时间

我们需要关注的时间有两个:一是竞品账号发布内容的时间,二是竞品账号用户回复的时间。

一方面,一个靠谱的账号—般不会在任意时间发布视频,而会根据经验选择一个时间段来发布视频。大部分用户刷抖音的时间集中在饭后和睡前。所以在这两个时间段,用户活跃度最高,平台流量也最大。抖音运营者应该选择流量高峰期,所以,我们可以观察竞品账号的发布时间。在两天内发布的视频都附带有具体的发布时间,这可以作为我们的参考。

另一方面,我们同样可以看到视频发布两天内用户评论视频的具体时间。通过观察,我们不难发现,在某个时间段,目标用户会特别活跃。而这也可作为我们发布时间的参考。

4.维度四:选题

选题指的是话题的选择。我们通过话题可以找到竞争对手,反过来,我们也可以观察竞争对手最喜欢参与的话题,从中找到选题。

我们可以观察竞品账号的视频列表,找到标题中带有「#」的话题,单击每个话题,可以看到话题对应的播放量。播放量高的话题,其热度就高,那么我们也可以参与这个话题。

5.维度五:粉丝反馈

粉丝反馈就是视频发布后粉丝给我们的点赞和评论。前面讲到,我们可以通过参考竞争对手获得较多点赞数的视频来寻找好选题。

同样,我们可以在这些视频的评论区中看到用户的期望。比如,如果一个生活技巧分享类账号的评论区中出现了这样的评论:「听说可乐去除污渍很管用,可以跟我们具体说说怎么用吗?」这条评论就反映了用户想看的话题,这时我们要做的就是抓住用户需求,做出相应的视频。

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