根据艾媒咨询的统计数据,我国线上直播用户数量在 2019 年已经突破了 5 亿大关,直播电商的市场规模在 2019 年猛增至 4338 亿元。因此,2019 年也被称为「电商直播元年」。目前,市场中已经形成了各式各样的直播电商平台。对打算进入这个行业发展的人来说,选择一个适合自己的平台是首要的工作。

哪个平台规模大、哪个平台流量多并不是最重要的,最适合自己的平台才是最好的。下面介绍几个具有代表性的直播电商平台及其发展现状。

1、一马当先的淘宝直播

在所有的直播电商平台中,淘宝直播是当之无愧的领军者。在直播电商高速发展的这段时间里,绝大多数直播流量都被淘宝直播平台吸引走了。许多淘宝主播经常上热搜也从侧面印证了这一点。例如,2020 年年初李佳琦与朱广权合作直播支援湖北,被网友戏称为「小朱配琦」;薇娅则在直播的过程中卖火箭,引起了极大的关注。就算你并不关注淘宝直播,这些消息也会通过各种各样的方式传到你的耳朵里。

2020 年 3 月 30 日,淘宝举办「2020 淘宝直播盛典」。在这场盛典上,淘宝发布了淘宝直播平台在 2019 年取得的成绩。淘宝直播于 2016 年上线,截至盛典举办之时,用户数量已经达到了 4 亿,2019 年全年 GMV 超过了 2000 亿元。 淘宝还特别强调,在「双 11」当天,淘宝直播 GMV 超过了 200 亿元,平台上年度 GMV 达到上亿元的主播数量为 177 位。据相关机构估算,淘宝直播占据了直播市场将近 50% 的份额。

淘宝直播平台之所以能够取得如此出色的成绩,主要是因为它具备强大的供应链管理能力和运营能力。淘宝直播平台在培养主播方面做得非常不错,其制定的激励机制也相当有效。此外,淘宝直播平台还与内容产业链建立了紧密的合作关系,为直播融入了娱乐元素。很多用户观看直播就像观看综艺节目一样,这让大量的用户逐渐养成了观看直播的习惯。

供应链对淘宝直播平台产生的影响是非常关键的。2020 年 3 月 30 日,菜鸟供应链与淘宝直播平台筹备了很长时间的「菜鸟仓直播」终于亮相了。根据相关负责人的介绍,菜鸟供应链会充分借助社会协同资源和直营资源完善供应链,从而为用户提供标准的供应链多场景服务。菜鸟供应链将通过科学、缜密的计算,在直播开始之前对库存分布进行智能调整。这可以在很大程度上缩短从下单到收货所花费的时间,平均每单可以节省 1~2 天的时间。

2、异军突起的拼多多直播

拼多多进入直播电商领域的时间非常短,在起步阶段,它以模仿其他平台为主。2020 年 4 月,拼多多花高价请知名篮球运动员斯蒂芬·马布里直播带货。很多人认为,拼多多一向以提供大量补贴而著称,这场直播销售的产品价格肯定十分诱人,再加上马布里助阵,肯定能吸引大量的观众。但结果却让人大跌眼镜,这场直播的效果很不理想,仅仅持续了一个半小时,观众数量始终徘徊在 2 万人左右。虽然马布里亲自带货,但卖出去的篮球只有 100 多个。

这场直播让拼多多充分认识到,带货不一定非要通过 KOL,还可以采用其他方式。自此,拼多多开始尝试多元化策略。既然通过 KOL 带货效果不理想,那就换一条路,拼多多选择了「直播助农」。

在拼多多发展初期,农产品曾经发挥了很大的作用。但是,对拼多多来说,通过直播的方式销售农产品还是一件很新鲜的事情。在淘宝直播平台上,大量主播都在卖服装、美妆产品等,因为这些产品的利润空间比较大,即便降价销售,仍然可以获利。但是,农产品和这些产品可不一样,农产品的利润本来就很低,如果再提供较大力度的优惠,基本就赚不到钱了,甚至会亏本。

考虑到这个情况,拼多多想出了不一样的打法。它与全国的多个省、市合作,共同开展「市县长产业带直播」活动,既帮助很多地方解决了农产品的销售问题,又有效地推动了平台自身的发展。

通过形式多样的活动,拼多多取得了优异的战绩。相关数据显示,截至 2020 年 4 月初,「市县长产业带直播」活动累计带动订单数超过了 1800 万单, 为各大企业吸引了约 167 万名粉丝。拼多多为商家提供的帮助主要包括四个方面:提供数据支持,提供流量支持,联合研发定制产品,进行定制化教学。

3、抓住时机、勇往直前的抖音直播

在商业化探索方面,抖音一直走在行业前列。2017 年,抖音推出了信息流广告服务,完美地替代了今日头条。抖音还围绕广告推出了很多服务,如企业号营销、品牌定制广告等。在直播电商兴起之前,抖音已经通过直播分成获得了很多收入。

实际上,早在 2018 年,抖音就开始尝试进入电商领域,先后推出了商品橱窗(用于引流)、抖音小店(与淘宝店差不多)、鲁班电商(付费推广)等服务。 在一系列的铺垫工作做好之后,抖音进军直播电商领域也就水到渠成了。

为了帮助线下商家摆脱经营困境,抖音在 2020 年 2 月提供了 3 亿流量,在 3 月又提供了 10 亿流量。大量的中小企业入驻抖音平台,开始进行直播带货。 根据抖音官方发布的数据,从 2020 年春节到 5 月,抖音已经为数十万家企业提供了支持。

在这段时间内还发生了一件对抖音直播业务影响很大的事情,那就是罗永浩开始与抖音接触,他希望入驻抖音平台,尝试直播带货。虽然快手想要出手拦截,但罗永浩最终选择了与抖音合作。抖音之所以会和罗永浩签约,主要是因为罗永浩的社会影响力很大。有了罗永浩这位明星主播,抖音就能吸引更多的用户和商家。罗永浩在抖音上直播带货的消息很快上了热搜,帮助抖音吸引了一大批直播用户,这正是抖音希望获得的效果。

如何选择适合自己的直播电商平台

对商家或主播来说,选择一个合适的平台是非常重要的。如果选择了一个不适合自己的平台,那么可能再怎么努力也无法获得成功。

1、按照平台的门槛进行选择

要想在一个平台上进行直播,必须先申请开通直播权限,而各个平台的门槛是不一样的。相对来说,淘宝直播平台的门槛是最高的:店铺要想开通直播权限,店铺的等级必须达到一钻以上(包括一钻);达人要想开通直播权限,达人的账号等级必须达到两级以上(包括两级),而且必须先通过新人直播基础规则考试才可以发起申请,申请的通过率也不是 100%。

快手直播平台和抖音直播平台则几乎不设任何门槛,只要账号处于正常状态,用户就可以在「设置」页面中根据提示一步步操作,直至开通直播权限。

2、按照内容调性进行选择

每一个平台的特色都不一样,不同平台的用户对不同内容的偏好和接受程度也不同,商家或主播需要结合内容调性来选择合适的平台。

与其他平台相比,淘宝直播平台的自由度更高,毕竟淘宝是一个电商平台,平台上的用户可以接受各种各样的内容。只要产品合法合规,都能通过直播进行销售。

而快手直播和抖音直播都背靠短视频平台,很多主播都要利用短视频吸引大量粉丝,再通过一定的方式将粉丝转移到直播间里,最后才能进行直播带货。 因此,如果选择快手直播或抖音直播,商家或主播需要准备一些以短视频为主的内容,先积累粉丝,再进行直播带货。

需要注意的是,这两个平台虽然都属于短视频平台,但内容调性却有很大的差异。抖音强调「记录美好生活」,相对来说起步更轻松,如果短视频能够上热门,那么账号有可能在一夜之间吸引大量的粉丝。而快手以真实为特色,内容非常接地气,起步没有那么容易,账号必须不断地输出内容才能积累一定数量的粉丝。

3、按照自有资源进行选择

人、货、场是直播电商的三大要素。商家或主播要思考几个问题:自己在其中一种或几种要素上是否具备优势?自身拥有的资源是否有助于发展直播业务?

假设商家或主播有一家自己的淘宝店,那么最简单、最直接的方式就是在淘宝直播平台上做直播。当然,选择了淘宝直播平台,并不意味着完全放弃其他平台。我们仍然可以在抖音和快手上发布短视频,将用户引流到淘宝店和直播间。

假如商家或主播有一家自己的线下店,那么在「场」这个要素上就有了一定的优势,直播间可以设在自己的店里;假如商家或主播拥有一手货源,那么在「货」这个要素上就有了一定的优势,在任何一个平台上做直播都是可以的。如果商家或主播在场和货这两个要素上都没有优势,就只能靠人了。利用自己积累的粉丝为品牌商带货,从中收取一定的佣金和分成,这也是起步阶段不错的选择。在这种情况下,快手直播和抖音直播这两个平台恐怕才是更好的选择。

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